国度税务总局柳州市柳北区税务局永远聚焦征税人缴费人需求，周旋题目导向和方向导向，量身定造脾气化“靶向办事”，从节流征税人缴费人期间本钱等细节下手，不时优化税费办事。

　　迈步走进柳州市柳北区税务局第一税务分局办税办事厅，导税办事区、自帮办税区、归纳办税区、线上办税营业照料中央等种种便民办税区为征税人缴费人供应无微不至的办事。

　　“第一次，对策略及代开流程不熟谙，正在操作中总担忧填写犯错，于是通过‘电幼税’长途引导平台举行了讨论，正在处事职员专业诱导下不光获胜开具了发票，况且对待网高尚程也熟谙了。”第一次来的覃姑娘说。

　　柳州市柳北区税务局依托“大数据”技能，大举执行网上办税和“非接触式”办税，确实做到让征税人“多走网途、少走马途”。为确保办事质地，办税办事大厅特设线上办税营业照料中央，并由营业骨干认真实时审核照料征税人缴费人通过电子税务局提交的各项营业，杜绝映现过期办结事项。同时，依托柳州市税务局构修的税企疏导新平台“电幼税”长途办税办事平台，让更多的征税人缴费人深居简出就能感应到云端办税、云上解忧的“聪慧税务”暖心折务。

　　“早上到税务局办税的时间都曾经邻近放工期间了，本认为下昼还得跑一趟才略将股东股权调换完工，没念到税务部分供应了延时办事，连续到我营业照料完毕处事职员才放工服务，这办事真的太暖心了。”广西某饮食有限公司办税人刘先生对柳州市柳北区税务局的“延时办事”显露嘉赞。

　　柳州市柳北区税务局不时擢升办事质效、革新征税办事办法，主动完满实行延时办事办税形式，主动耽误处事期间，以让征税人、缴费人“最多跑一次”为规定服务，周旋将邻近放工和已放工时正正在受理或守候治理的营业办结，淘汰征税人、缴费人往返办税办事厅的次数和期间服务，让征税人、缴费人感应到实实正在正在的方便，确实让征税人缴费人感应到暖心折务带来的方便感和获取感。

　　“孩子表出务工，我不会操作智老手机，只可带着现金来缴纳医保，好在有你们帮手治理，太感激你们了！”双腿有残疾的陈姨娘紧握着处事职员幼叶的手说服务。

　　正在城乡医疗保障和城乡养老保障征缴时刻，陈姨娘因为不会手机缴纳社保费，只可只身领导现金来税务局缴费。处事职员幼叶通过绿色通道敏捷协帮陈姨娘医保缴费，同时，为擢升办事质效，幼叶热心地用手机将医保缴费流程演示给陈姨娘看，耐心地将缴费流程记载正在纸张上，知心地将税务局的讨论电话留存正在陈姨娘的手机里，便当陈姨娘日后讨论。

　　征税办事勤一点、税费争议少一点、公多如意多一点，柳州市柳北区税务局办税办事厅以打造新时间“枫桥式”税务所为契机，以“三个阵脚”为依托服务，打造“青枫先导”征税办事品牌，加疾构修智能化、便捷化的办税办事厅，不时优化办税体验，饱动紧密智能办事，构修高质地的税收营商情况。（杨胜朋）

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