第二批重心指导发展从此，江西省抚州市笑安县通过构造各陷阱单元科（股）长“走流程、坐窗口”等式样，亲自双向体验工作流程，出力破解企业大伙工作的痛点、难点、堵点，持续优化政务任事水准，擢升企业和大伙的取得感。

　　“工作方倒霉便？窗口筑树合不对理？工作流程简不只纯？”即日，笑安县政务任事核心副主任杨鹏带着这些题目，以“工作员”的身份正在大厅内踊跃网罗大伙见解提倡。

　　坚决亲自体验，鼓吹换位推敲。笑安县将此次行动举动强交易、转态度、优情况的要紧法子，聚焦本单元性能和行业规模要点事情，各县直陷阱科（股）长通过以企业和大伙身份走流程、事情职员身份坐窗口、监视职员身份来考验等式样，“零隔绝”体验行政审批服务、民多任事和行政司法等事项，“实打实”领会工作流程、创造运转题目，“面临面”聆听一线事情职员和大伙的见解，将“流程”走深、“窗口”坐实，鼓吹窗口工作质效优化擢升。

　　即日，该县税务局征税任事股股长游广华以工作职员身份“坐窗口”，为征税人统治征税信用品级修复等高频事项时，创造发动修复后，体系显示考验中，出结果时分较长的题目后，当即变成题目清单并提交到江西省税务局反应。经反应，目前已优化体系，擢升到约一幼时能出结果。

　　“此次工作流程‘大要验’行动通过脚色转换，以征税人的视角体验办税缴费的本质进程，关于擢升征税任事表率化、容易化水准实行了有益找寻，博得了很好的效益。”该县税务局党委书记、局长杨筑辉说道。

　　坚决题目导向，长远把脉问诊。以大伙“懂不懂”、流程“顺不顺”、体验“好欠好”为标尺，变成题目清单、整改清单、优化清单等“三个清单”。对创造的题目条形式梳理，昭着整改时限、义务单元和义务人，按期填写整改发达境况，实行销号执掌。此中，对现场能改的，立行立改、立见功能；对必要整改的，拟订时分表服务服务、工作图，确保题目有用途分，并发展整改“回顾看”，准确把“走流程”变成的题目清单，造成企业和大伙体验优质任事的写意清单。

　　坚决优化流程，树牢任事认识。将工作流程“大要验”行动与“我为大伙办实事”行动有机集合起来，并将发展境况纳入标准陷阱创筑评选的要紧实质和抓下层党筑述职仲裁观察的要紧凭借。

　　该县正在笑安组工微讯微信公家号开设《换位体验 任事提质》专栏普及宣称各单元体验行动的做法功能服务，评比15个“红旗窗口”“党员前锋岗”“优质任事尖兵”等先辈模范，营造出比学赶超的优越气氛，打造更容易、更高效、更优质的政务任事情况。

　　截至目前，共有40余个县直陷阱120余名科（股）长长远下层一线、长弘远伙身边体验了工作流程，创造题目126个，已竣工致改75个，限日整改51个，倒逼县直陷阱深化事情步骤，促使政务任事提质增效。劳动流程“大概验”鞭策供职“服务大提拔”