近年来，中信银行长沙湘府途支行主动践行金融为民初心任务，连续聚焦“一老一幼”及“新市民”客群，承受“有温度”的任职，为暮年人、新市民等供应容易化服务、高效化的任职，凿凿提拔银发客户及新市民客户生意处理得回感服务、安适感和甜蜜感。

　　任职“新市民”，热忱高效获赞颂。1月2日，一位客户匆促赶到中信银行湘府途支行交易厅，正值大正午，客户展现我方是表来务工职员服务，唯有正午岁月来银行处理个别贷款还款生意。柜员周宇豪立马热忱款待客户服务，并迅疾为客户处理好生意，时代还知心对客户实行温馨提示等见知。面临银行高效热忱的任职，生意处理进程中，该客户顷刻拨打中信银行总行任职热线哀求对柜员实行称道。临走时，该客户正在支行客户任职偏见簿上写下了任职称道信，对柜员热忱任职点赞。

　　任职“高龄客户”，炎热随同获感动。1月4日下昼，中信银行湘府途支行款待三位暮年客户，均为80岁以上暮年客户，年纪最大的98岁，此中另有一名腿脚未便。支行迅疾反应，开立专柜实行生意处理，管帐司理全程跟随。为了让三位白叟相识生意进度及危害点服务，支行放缓生意历程，以热忱和耐心帮帮暮年客户告终新闻查对及生意确认等操作，最大化容易客户生意处理。客户对该行作事职员闪现出的优质任职立场、高效任职民生的职守感展现高度承认，离行的期间对该行作事职员展现感动服务。

　　后续，湘府途支行将践行金融为民任务承当，连续聚焦“一老一幼”及“新市民”客群，一向延迟金融任职范围，以本质举动讲解“让财宽裕温度”，以本质举动为群多集体的夸姣生存创作价钱！（王婷）

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