本年往后，邮储银行泸州市分行以党筑为引颈，永远对峙金融职业的公民性服务，踊跃践行“我为大伙办实事”，深刻聚焦客户急难愁盼，打造更有金融温度的好银行。

　　“李大爷，你又来存钱啊，这里有晚年人的爱心专座，请坐，咱们一步步统治交易。”日前，看到前来统治交易的白叟，邮储银行合江县支行大堂司理热忱地宽待白叟坐下，拿来老花镜，诱导白叟填写存单；理财司理还热忱地向白叟传播提防电信汇集诈骗学问。

　　近年来，为了帮帮晚年客户更好地适当金融数字化，邮储银行泸州市分行分别化打造了适老树模网点和晚年客户效劳专区，并提出“七个一”装备模范服务，即“一个爱心窗口、一条无贫困通道、一个爱心专座、一条爱心父老专线、一个爱心医药箱、一辆爱心轮椅、一杯爱心饮品”。正在此根本上，还增配了血压计、放大镜、老花镜、新闻换取板、转移填单台、针线包等爱心帮老便民物品，进一步为晚年客户供应暖压效劳。

　　除了树立晚年效劳特性树模网点表，邮储银行泸州市分行还通过灵动增设党员抱负者效劳厅堂、优化厅堂列队叫号机造、增设自帮兴办大字版等多项步骤，让金融效劳陆续“增温加快”，取得了晚年客户的好评。

　　为了进一步晋升空阔客户的金融素养和危机提防才华，邮储银行泸州市分行辖内各支行建树党员抱负效劳队，分歧进校园、进乡下、进社区、进企业、进商圈，维系消费者权力维持教学传播周、提防不法集资传播月等鸠集传播行动，向空阔客户传播金融学问，加强危机提防认识。

　　抱负者们用客户听得懂、答允听的方法，详明批注提防电信诈骗、反洗钱、存款保障及征信安好等金融学问，维系常见的医疗保健诈骗、社保诈骗、假冒公检法诈骗、投资养老诈骗等案例，重心批注电信诈骗的类型、摧残、提防手段和经管手腕。同时，发放《反电信汇集诈骗法》传播手册，诱导客户下载运用“国度反诈中央”APP，帮帮客户加强法治认识和识骗防骗才华，确实守住空阔市民的“腰包子”。

　　即日，王幼姐急仓卒来到邮储银行泸州市分行辖内网点，寻求职业职员帮帮。王幼姐心焦地说：“母亲82岁了，比来把存折丢了，暗码也记不清了，取不到现金服务，急得很，母亲因年事大和身体来因无法到银行统治交易，咋办啊？”网点担负人获悉后，马上安插2名党员抱负者前去白叟家中核实环境，汇集统治交易所需材料。党员抱负者当日为白叟统治完存折、暗码双挂失，暗码重置、补折及取款交易。白叟全家极度感动，赞美邮储银行的暖压效劳太人道化了。

　　近年来，针对作为未便或无法到网点统治交易的客户，邮储银行泸州市分行兼顾效劳资源，特事特办，由党员前卫队上门供应效劳，将金融效劳奉上门，取得了客户的赞叹。

　　邮储银行泸州市分行还秉持“以客户为中央”的效劳理念，凭据客户的分歧需求，供应分别化、归纳化金融效劳，高效处分客户急难愁盼，充满阐发党员前卫气力，一直拓展和晋升上门效劳的深度、温度。昨年往后，邮储银行泸州市分行正在辖内已展开上门效劳150余次，把效劳“终末一公里”变为了“效劳零隔断”，确实为客户解困难服务、办实事。

　　近年来，邮储银行泸州市分行陆续促进产物立异，加大减费让利力度，加疾交易转型，帮力专精特新企业解忧纾困，为企业高质料进展注入金融活水，扶帮实体经济壮健进展。

　　泸州肥儿粉股份有限公司首要坐蓐发售婴幼儿及其他配方谷物粉产物固体饮料、轻易食物等，是省级专精特新企业和科技型企业、省级本土非遗特性企业及省级农业龙头企业。因修理新厂房和增添坐蓐线，同时须要采购原质料，企业急需。邮储银行泸州市分行辖内科技支行懂取得企业联系环境后，第临韶华上门效劳，主动为企业量身定造融资计划。基于企业信用评判系统，以学问产权为增信手腕，正在维持原授信额度的根本上为企业增信，以“信用+学问产权质押”形式为企业授信800万元。盘绕学问产权这一主旨因素，顺手实现邮储银行泸州市分行首笔学问产权质押立案，为企业胜利发放贷款600万元，解了企业滚动的燃眉之急。同时诱导企业申报“天府科创贷”平台贴息，节减融资本钱6.21万元。

　　截至2023年12月底，邮储银行泸州市分行已胜利为泸州市专精特新企业供应信贷扶帮3.1亿元。

　　从此，邮储银行泸州市分行将踊跃实践社会职守，陆续践行国有大行职守继承效劳实体经济、效劳客户，充满阐发党员前卫榜样效用，一直下浸效劳重心，延长金融效劳触角，用更知心、更高效、更温柔的步骤优化效劳，做有温度的银行。（朱蓉 彭礼旭）服务仔细办事 打造有温度的银行