易币付app“大爷，您好，请问您需求经管什么生意？”指日，正在甘肃省平凉市崆峒区索罗乡便民供职中央，帮办代办就业职员主动扣问处事公共需求，向导公共正在窗口经管生意。

　　65岁的庙后村村民张正有需求补办社保卡，由于不明白处事流程正在大厅彷徨不前。索罗乡帮办代办员展现后主动上前扣问白叟来意，并全程帮手经管干系手续，白叟欢腾地说：“我们就业职员分表仔细、耐心，立场也分表亲热，我分表称心。”

　　据明白，为进一步优化处事流程，普及公共的称心度，索罗乡出力打造便民供职中央，杀青一站式供职，利便公共高效处事，让公共少跑腿。同时设立“学雷锋”自愿供职站和帮办代办岗，选用“肩并肩”“面临面”方法，协帮公共经管生意。

　　“以前我办生意的功夫，需求跑前跑后去好几个部分，现正在窗口就业职员生意很熟练，供职立场也好，我就跑了一次，当时就办结了，十分利便服务，为就业职员的亲热供职点赞！”张树村村民王海龙说。

　　“咱们依照‘蜕化机能、优化供职服务、利便公共、普及效力’的主意，对大厅供职职员不按期举办表面常识和岗亭归纳生意常识培训，加强供职认识，督促就业职员熟练掌管各窗口干系国法准则和供职流程，类型供职举动。”索罗乡副乡长高婷婷说。

　　近年来，索罗乡把便民大厅类型化筑立行为优化营商处境的首要抓手，多措并举提拔供职才略，正在便民大厅设立政务公然、养老供职、便民供职、网办体验四大专区，置备电脑、打印机、当局供职一体机等办公硬件步骤，装备生意干部及供职向导职员共7名。同时，装备医疗箱、轮椅、充电宝、雨伞等应急物品，并公示政务供职事项及处事指南，播放民政、养老、医疗救帮等惠农战略，用高效、敏捷的供职为优化营商处境添砖加瓦。（董杰 石芳）

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