政务任职窗口单元动作都会的“文雅之窗”，是接洽民生最密切、任职大家最直接的地方。继续往后，我省各地政务任职大厅一连优化任职内在，打造文雅政务任职新纽带，以愈加高效、和善、便民的政务任职，擦亮都会“文雅之窗”。

　　“一个窗口就能统治总计交易，‘全科社工岗’便民又暖心！”即日，家住长春市绿园区虹桥幼区的于幼姐来到青州社区便民任职大厅“全科社工岗”窗口，统治社会保障补贴申领和宗旨生育策略接头交易，正在窗口仅用20分钟就亨通实现了两项交易统治。惊喜之余，于幼姐连连感触社区任职高效暖心。

　　“过去须要几名专职事务职员才调办的事，现正在一部分就能实现。”青州社区党委书记赵淑芳表现，住户的得意，得益于“全科社工”形式的推广服务。2023年10月服务，青州社区初步推广“全科社工”任职，创设轮岗事务机造，收集住户保障、退伍武士事件、社会救帮等多项交易，完毕大家“只需找一人，凡事都能办”的任职方针。

　　以往，社区事务职员都有自身的单项事务分工和自身的网格，有住户来工作得先找网格长，这让住户们多走良多道，有时辰还不行一次性办结。“全科社工岗”开设后，每天有两名事务职员正在职职大厅认真统治交易，住户来工作，“全科社工”当天值班职员就会做到一事通办、一次性见知、一次性处分题目。

　　依托“全科社工”，青州社区开启了“四个第一”任职理念，即：遭遇题目第暂功夫处分、遭遇障碍第暂功夫帮帮、遭遇胶葛第暂功夫处分、遭遇告急第暂功夫显露；订定了“五百”事务机造，即：串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心……一件件苍生“急难愁盼”的事获得了高效处分，用辖区大家的话说，“全科社工”来了，社区任职更有温度了。

　　“您好，咱们开启了‘一站式’任职性能，您要统治的这两项交易正在一个窗口就能够实现统治。”正在辉南县政务任职中央，市民周先生感想到了“一站式”政务任职带来的便捷服务。

　　2023年往后，辉南县政务任职中央一连展开文雅任职行径，加强“一站式”任职性能，楷模“一窗受理、集成任职”事务，为企业和大家开明绿色统治通道，打造“赶忙办”“就近办”“一次办”“网上办”“指尖办”“协同办”“异地办”“自帮办”等新型任职形式，进一步压缩审批时限，使政务任职无间提档、加快。

　　为激动政务任职“一门式”“一站式”统治，全县32个审批部分进驻政务大厅完毕“应进必进”，进厅事项1642项，进厅率97.39％，大家工作越来越便当。

　　其它，陆续深化“一窗受理、集成任职”改造，创设完好线上线下深度调和的“无分别”受理任职编造。造造无分别归纳受理任职区，修设无分别受理窗口，实行“前台归纳受理、后台分类审批、同一窗口出证”的审批形式；创设“一网通办”自帮任职区，指定专人认真供给帮办代办辅帮办等任职，劝导企业大家通过“吉事办”同一入口统治702项“全程网办”事项；创设“高效办成一件事”窗口，融合激动残疾人任职等13个“一件事”牵头部分优化再造流程，为企业和大家供给“一件事一次办”“一类事一站办”任职；展开特点任职易币付app，实行“午间不间断”“预定办”“延时办”等任职易币付app。岁首至今，“午间不间断”任职900余件，预定办880件。

　　2023年，大厅各窗口办件抵达23万件，高效便捷的“一站式”政务任职，不只买通了政务任职“结尾一公里”，更晋升了住户苍生的得意度、美满感、得到感。（吴茗）易币付app我省用办事擦亮都邑“文雅之窗”服务