急客户之所急，思客户之所思，行为主动承当杜会负担的贸易银行,民生银行武汉沌口支行连续践行“办事公共，情系民生”的工作,连接深化办事质地,拓宽办事鸿沟,永远将每一位客户的金融办事需求放正在心头,十分是针对垂老体弱和伤残人士,连续优化办事流程易币付app，改进办事办法,用本质行径让客户体验到更有温度的金融办事服务。

　　指日,民生银行武汉沌口支行接到一位暮年客户的求帮电话,该客户手机号已蜕变，因客户账户有养老积储和闲居里证券投资营业服务，手机号未实时蜕变对其账户利用存正在诸多未便，但客户垂老腿脚未便且现栖身住址离我行近来网点仍有必然隔断，无法亲至网点批改手机号。懂获得这一情状后,支行高度注重,急迅相应,当即计划专人带领须要的营业质料和搬动运营配置前去客户家中供应上门办事。正在客户栖身幼区歇憩区,事业职员起初耐心地与客户举办疏通,注重查对了其身份讯息,并庄厉根据营业流程,行使搬动运营配置为其解决了片面手机号批改营业。

　　探究到客户年齿偏大仍正在举券投资,事业职员反复向客户提示恰当保管银行卡和暗号服务，普及了反电诈金融常识，提示客户下载反诈APP，勿点击网上不懂链接、给不懂人转账等服务，客户深远懂得了银行卡利用范例易币付app。办事结尾后，客户很是感谢,连声默示感动服务，对我行热心高效的上门办事默示赞美。

　　大伙便宜无幼事,一枝一叶总闭情。正在以后的事业中,民生银行武汉沌口支行将秉持以人工本的理念,连续聆听民生诉求,处分大伙本质疾苦,让金融办事的每一步都走得更实,更暖！（何佳瑶）返回搜狐，查看更多易币付app服务上门供职解民忧优质供职获好评