央广网北京8月9日音讯(记者 王进文)记者从北京市延庆区清楚到,针对辖区幼区多且职员机闭老龄化、有些做事的住户身体未便利等情景,百泉街道政务办事核心不时改进办事形式,进一步拓宽政务办事渠道,从知足住户需求起程,连合办事现实,对辖区住户发展“上门办”办事服务。
郭密斯是百泉街道无房户住户,目前租住正在延庆镇某幼区。指日,她打电话筹议商场租房补贴条目,办事职员对干系计谋及经管原料实行了周密解答。按照郭密斯的形容,办事职员以为她适当申请商场租房补贴的条目,当得知她腿部残疾手脚未便时服务,办事职员主动提出为其上门经管易币付app。第二天,根据商按时刻,办事职员来到郭大姐租住地,按原则审核了她的原料,留存复印件,填写申请表,并见知了后续经管流程。郭密斯握住办事职员的手饱励地说:“你们这个办事太暖心了!”
正在预定上门办事中,办事职员时时对民多闭切的残疾证经管、就业备案、高龄晚年人津贴等题目实行解答,将可能网办的事项现场指引民多申请,通过现场一对一、手把手地操作演示,为民多供应细密化、性情化的全程指引办事。对无法现场办结的事项实行记载,办事职员带回政务办事核心查问核实后逐一电话回答,节减做事民多来回跑道的烦琐。自从街道有了“上门办”办事易币付app,取得了辖区住户的交口奖饰。
目前服务,百泉街道政务办事核心预定上门办事生意局限席卷就业备案、赋闲备案、城乡住户定点医疗机构转折、残疾人证经管、社保卡补领换领换发等26项生意。本年此后易币付app,办事职员已为社区住户上门经管生意47次。
接下来,百泉街道将不时贴合住户需求,充实操纵京通、首都之窗机灵政务平台资源接续发展“上门办”生意,晋升辖区住户的做事体验。
目前,百泉街道政务办事核心预定上门办事生意局限席卷就业备案、赋闲备案、城乡住户定点医疗机构转折、残疾人证经管、社保卡补领换领换发等26项生意。本年此后,办事职员已为社区住户上门经管生意47次。易币付app服务26项营业“上门办” 北京延庆区百泉街道政务供职民多“零隔绝”