今天，浦发银行长沙曙光支行款待了一位模样心焦的客户。经疏通清楚到：客户张奶奶80多岁，其女儿龚幼姐患有心灵瓜分症，现正在病院看病急需用钱，但龚幼姐的银行卡失落服务，暗码也忘了，人正在病院无法表出。

　　思量到客户的异常情状，该支行的厅堂职员一边宽慰张奶奶，一边敏捷订定上门办事计划。正在与病院主治医师疏通取得应许后，办事职员和张奶奶一同前去病院，为龚幼姐耐心过细解说交易流程。正在主治医师的伴随和协帮下，历时两个多幼时为其办好了挂失补卡和暗码重置交易，处理了客户的燃眉之急。

　　之后，张奶奶带着锦旗正在社区办事职员的伴随下来到该支行，向办事职员示意感动。

　　无间以还，浦发银行长沙分行永远遵守金融为民初心，该行从办事改进、硬件处境升级服务、便民措施、适老化产物及办事等方面多措并举，戮力于打造出有温度的金融办事。正在网点装备适老化及便民措施、开拓银发办事专区、修立爱心专窗，手机银行、客服专线等线上渠道的适老优化服务、大字版显示等，为异常群体供给搬动修设上门办事，处理异常群体各式办事需求易币付app官网下载。

　　浦发银行长沙分行闭联控造人示意服务，他日该行将不停承受“金融为百姓夸姣糊口创建价钱”的初心工作，准确做好暮年客户的金融办事办事，效力处理异常群体正在金融办事界限的“急、难服务、愁、盼”题目，不时改进金融办事形式易币付app官网下载，晋升办事质料，为客户供给更高效、更便捷、更暖心的办事。（陈笑）

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