中国大地保障荣获“2024金牌保障任职方舟奖”勤恳构建任职一流的“价钱大地”服务

发布时间:2024-11-30 05:49:50    浏览:

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  11月29日,证券时报社正在深圳重磅宣布了2024中国保障业方舟奖的获奖名单,中国大地保障荣获“金牌保障供职方舟奖”服务。

  “中国保障业方舟奖”由证券时报社于2016年倡始设立。8年来,方舟奖取得通常承认,成为保障业颇具影响力的奖项之一,旨正在赞誉每年度正在危险收拾技能服务、投资收拾技能、更始兴盛技能等方面显示优秀的保障机构。

  此次获取“金牌保障供职方舟奖”,不光是对中国大地保障拥有“大地特质”供职系统的承认,更是推进公司一直争持以客户需求为导向,起劲修建供职一流的“价钱大地”的强劲动力。

  2024年,中国大地保障以“价钱大地”新远景为指引,锚定修建“一核两翼三支柱四倾向”客户供职系统的倾向,继续以客户为核心、以流程为依托、以科技为支持、以数据为驱动,所有饱动客户供职系统筑造,主动推出优质保障供职,一直丰裕供职实质,稳步擢升供职程序。

  中国大地保障继续完美供职系统,升级推出以“礼”为主旨的“大地礼赔”2.0版本,针对信用客户、现场案件服务、拆修案件以及住院案件等四大场景,完毕自决赔、进厂赔、就地赔、出院赔等即时赔付供职,降低了“礼”赔供职成果,为壮伟客户供应所有的知心保卫。截至目前,四大场景赔供职领先95万脱险客户。另一方面,公司还将“大地礼赔”与春运、高考等纠合起来,发展“春运暖心”“高考护航”系列行径,为客户供应多场景理赔特质供职,用本质活动注释出“价钱大地”的长远内在。

  2024年,为延续“大地金供职”的品牌理念和饱动“价钱大地”新远景的落实,中国大地保障以“价钱大地,全新为你”为大旨,发展了第九届客户供职节行径。此次行径,用升级的供职和全新的产物为公司百般客户打造全新的保障保护和供职体验,并缠绕“消保、理赔、危险减量、汇集安详、客户供职、新产物预定”等六大方面发展系列大旨行径,博得了客户的高度信托与承认。

  正在数字化转型的海潮中,金融行业正迎来空前未有的兴盛机缘。中国大地保障抢抓机缘,加快数字化转型步调,打造出“三个一”(即一电赔服务、一键赔、一审赔)新理赔流程,归纳操纵5G电话转视频、OCR识别、AI智能分类等线上化、数字化、智能化本领,大大简化了理赔流程,降低案件措置成果,牵动理赔形式向轻易化、科技化、集约化对象兴盛。

  危险减量供职是保障业供职实体经济兴盛、供职民生保护的有用本领之一。中国大地保障主动贯彻落实闭系战略条件,一直深化危险减量供职的寻求与实行,主动修建“危险减量+科技+产物”的新贸易形式,酿成以“特货车危险减量进车队、家用车危险减量进社区、企财险危险减量进企业、工程险危险减量进工地、学平险危险减量进校园”为紧要实质的专题危险减量计划,用科技的气力推进危险减量供职落地生效,有用帮力客户防灾防损服务。

  暮年人、残疾人等人群举动社会的中心闭爱群体,更是金融机构供职欢迎的中心闭切人群。中国大地保障继续完美适老、帮残供职,针对暮年人、残障人士推出《大地暖阳“八个一”帮老帮残供职计划》服务,从产物打算、理赔供职、网点供职、增值供职、训导传扬、供职礼节、文明筑造等方面,全方位的为该类人群供应更便捷、更高效、更专业、更知心的保障供职,传达出有温度的金融供职。

  中国大地保障将继续践行“以客为尊,待客有礼”的供职理念,长远掌管“供职一流”的内在,一直更始产物和供职,起劲促使供职技能与质料双擢升,所有推进“价钱大地”新远景有用落地,以人道化、有温度的供职戮力回馈社会,主动显现国有金融企业的负担与承当。(CIS)

  声明:证券时报尽力消息实正在、切确,著作提及实质仅供参考,不组本钱质性投资发起,据此操态度险自担中国大地保障荣获“2024金牌保障任职方舟奖”勤恳构建任职一流的“价钱大地”服务

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