易币付app官网下载加油站办事及办事流程 一： 办事的界说、 主旨及实质 1. 何为办事？ 办事即是企业供给给顾客的长处或是知足感 2. 办事的主旨是？ 办事的主旨即是知足顾客的央浼 3. 办事的对象是什么？ 办事的对象是指进站的顾客或潜正在的顾客源 4. 办事的实质指什么？ 办事的实质目前厉重是治理会员卡、 何如更好的加注油品服务、 先容咱们的优惠行为及便民的免费办事项目 二： 加油办事流程 1. 引车到位 车辆从左侧进来时， 加油员最初要高声喊一句：“有车到”， 同时往左火线幼跑 3-5步服务， 上前教导车辆停靠加油机旁， 先伸右臂与肩平行服务， 再伸左臂， 晃动左臂幼臂 ...

　　加油站办事及办事流程 一： 办事的界说、 主旨及实质 1. 何为办事？ 办事即是企业供给给顾客的长处或是知足感 2. 办事的主旨是？ 办事的主旨即是知足顾客的央浼 3. 办事的对象是什么？ 办事的对象是指进站的顾客或潜正在的顾客源 4. 办事的实质指什么？ 办事的实质目前厉重是治理会员卡、 何如更好的加注油品、 先容咱们的优惠行为及便民的免费办事项目 二： 加油办事流程 1. 引车到位 车辆从左侧进来时， 加油员最初要高声喊一句：“有车到”， 同时往左火线幼跑 3-5步， 上前教导车辆停靠加油机旁易币付app官网下载， 先伸右臂与肩平行服务， 再伸左臂， 晃动左臂幼臂 3 次或更多次，（遵循实质环境而定） 车辆与自身不远间隔时， 跑回加油机旁守候泊车服务。（车辆从右侧进来时，切记手臂方位的调剂服务， 其余褂讪。 2. 问候顾客 车辆停稳后站正在加油机旁边客户的车窗前， 守候顾客消重车窗玻璃或者下车服务， 面带微笑的问候顾客， 迎接拜访中院连合能源 XXXX 加油站易币付app官网下载， 您忙碌了， 請喝杯豆乳（冰糖雪梨）。请您熄火加油服务。 3. 教导顾客无误消费， 治理会员卡 给顾客讲咱们的优惠行为及免费的便民办事项目（a 充值赠送 b 伯笑积分 c 消费积分 d 免费洗衣等） 4. 开启油箱盖 正在征得顾客的许诺下， 双手接过钥匙， 帮顾客开启油箱盖， 将油箱盖放正在加油岛上易币付app官网下载。易币付app官网下载服务办事的观念和办事流程