羊城晚报讯 记者李焕坤、通信员穗政数宣报道：3日服务，记者获悉，广州政务任事“云窗口”杀青再升级，正在现有237台线下任事终端根蒂上，同步正在“穗好办”APP、广东政务任事网上线。公多和企业深居简出，只需连线“云坐席”，就能随时随地得回可视化正在线征询、网办指点和交易管理的全流程任事。

　　据先容服务，企业和公多只需登录“穗好办”APP或广东政务任事网，即可联络“云窗口”事业职员实行多对一及时视频通话、正在线文字换取服务，并有网页呈现及音信精准推送等成效，杀青跨层级跨区域交易管理，企业和公多深居简出便可享福专业窗供词应交易征询、指点、管理的“面临面”任事。

　　据统计，广州政务任事“云窗口”已杀青线下任事终端、线上彀页端、转移端多渠道掩盖，市区镇(街)三级已布设“云坐席”3880个，集成了寰宇3.8万多个事项，上线万人次。其余，正在第二十二届中国突出政务平台(数字当局)举荐及归纳影响力评估总结大会上，广州市政务任事中央“云窗口”实验获评“2023年度中国政务任事大厅十佳改进案例”。

　　广州市政务任事和数据管造局体现，近年来，广州市缠绕“数字化”起色主意，紧贴企业公多任事需求，连续丰盛政务任事管理办法，以数字化赋能打破政务任事区域空间规模，删除企业公多跑腿次数。此后，广州市将一贯优化任事才智，丰盛“云窗口”任事规模多元化，饱动更多跨域事项、便民任事事项杀青“云上办”，全力为企业和公多供应更便捷、更聪颖的政务任事。

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