本年从此,国度税务总局敦煌市税务局以“访千企,解百题”展开入户走访营谋为抓手,聚焦征税人涉税需求,出力晋升征税人中意度,推出四个晋升任事新步骤,为优化营商情况疏堵点、解难点服务服务、消痛点,胀动营商情况延续向好。
晋升盘绕式任事理念,设立“事业室”。为餍足企业多样化脾气化需求,正在设立了“企业税务事业室”,供应零隔绝、全天候、多维度的不同化任事。调理“一对一”网格化任事专员举行税费策略传布、征税征询及日常性涉税疑问题目解答。任事专员秉持“随叫随到服务、任事厉谨、说到做到”的理念,盘绕企业需求供应了精准化、整个化任事,为经济成长创设更好条款。
晋升专业性任事质料,组修“专家团”。僵持“线上+线下”互动、“实景+陶醉”体验、“练习+破题”递进,针对企业归纳性丰富涉税题目,用心挑选税政服务、法造、征管、危害、纳服及各税源解决部分多位营业骨干,构成税务任事“专家团队”,体贴企业涉税的难点、热门题目,帮帮企业办理疑问杂症,为企业延续成长供应帮力。
晋升常态化任事水准,创设“任事队”。结构青年干部职工设立“青年干部志向任事队”,常态化展开志向任事营谋。志向任事队员按时固定供应上门任事,络续促进优惠策略直达疾享,竭力办理征税人涉税诉求服务,真实以“专注、知心、暖心”的任事,让征税人、缴费人感染到便民办税的迎面“东风”。
晋升多元化任事出力服务,打造“头雁群”。组修由营业骨干、行业协会和管委会职员组成的特约联络员“头雁”行列,设立税企特约联络员微信群,常常性展开“头雁税月行”营谋。目前服务,已吸纳特约联络员12人,任事企业600余家,为企业延续成长供应有用保护。(刘艳 徐海平)
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