为期两个多月的2024年阳光人寿客户节正正在炎热实行中。本次阳光人寿客户节以“体验阳光效劳,感觉爱与义务”为主旨,通过丰盛多彩的线上、线下主旨勾当和优质的产物效劳,为客户带来更专业、更知心的效劳体验。自5月19日客户节启动以还,多种勾当精美连连,获取雄壮客户的好评。
行为一门第界性专业寿险公司服务,阳光人寿永远着重保障效劳的擢升。本届客户接时间,阳光人寿环绕理赔、投保、营业统治、金融纠缠、消费者权利保卫五个维度,推出“畅享无忧效劳,四大换新升级”效劳举止。
个中越发正在客户最为合切的理赔效劳方面,阳光人寿全体升级更友爱、更易用的理赔申请操作页面,推出“我家阳光”APP理赔申请相知版,即以客户视角嵌入辅导功效服务,客户的原料上传更凿凿直观,操作更简易便利。同时针对每一项理赔原料,加多详尽的表明证据,各项原料条件和获取形式有目共见,完毕理赔效劳提供与客户需求的精准成家,打造躁急、和气、高效的理赔效劳。
值得一提的是,为推动效劳体验擢升,引入更多人的提议和道论视角,“阳光人寿客户体验官招募”跟着客户节的揭幕同步启动。截至目前服务,已有近千名客户及营业伙伴报名,为优化阳光效劳流程与体验修言献策。针对客户体验官的提议,公司也表现将陆续实行优化厘正。
阳光人寿永远争持以社会义务为己任。本届客户节时间,阳光人寿线上平台“我家阳光”APP举办“暖暖‘橙’意帮农节”勾当,精选阳光扶帮突出农产物,借帮阳光自研AI数字人时间,通过虚拟直播间发展“带货直播”服务,以物业帮扶、消费帮扶的形式帮力“三农”经济发扬易币付app官网下载。
世界各机构还踊跃发展“‘橙橙阳光’到万村”勾当,构造表里勤职员踊跃走进“三区”,加强屯子消费者群体的金融根蒂常识及防备诈骗认识,指导村落百姓大家远离犯法金融勾当,让“橙橙阳光”晖映山乡地步。
丰盛的客户勾当是本届客户节的又一大亮点。客户节时间服务,“我家阳光”APP推出了丰盛精美的勾当,为客户带来轻松雀跃的互动体验。
个中,“保障大财主”是一项有寿险功用科普功效的互动场景体验勾当,客户可正在轻松的气氛中越发了然保障的功效,并意会拥有阳光特质的“三/五/七”全人命周期保证理念;“阳光AI写真馆”勾当搭载AI图片出产功效易币付app官网下载,客户只需上传照片即可天生带有阳光保障2024年客户节专属相框的AI写真图片;“强壮陶冶营”勾当则迎来全新改版,客户可能组修客户节专属战队,通过强壮互动让客户感觉“相知阳光”温情。易币付app官网下载服务雄厚客户互动 优化效劳履历 2024年阳光人寿客户节炎热举办中